你点外卖的时候

(资料图片仅供参考)

有没有在意过外卖 " 包装费 "？

最近不少网友发帖表示

自己在点外卖时遭遇

" 包装刺客 "

高价打包费引质疑

3 月 29 日，辽宁沈阳消费者张女士反映，她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶，发现被商家收取了打包费。" 一份 13、14 元的奶茶，打包费竟要 4 元，而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。"

针对张女士提出不该收取这么多打包费的问题，奶茶店工作人员解释说：" 我们有 5 元店铺立减券，平台还要抽取一部分佣金，不收打包费就亏了。"

记者随机选取 5 家饮品店下单发现，几乎各家都会收取 1 元到几元不等的打包费，而且打包费都是 " 隐藏 " 必选项。

3 月 29 日，上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个 "18 元的麻辣烫外卖，包装要近 6 元 " 的案例。

视频显示，在某麻辣烫店选择汤底之后，包装费就变成了 3 元，而在添加了一份肥肠后，包装费便上涨了 1 元钱，包装费用又增加了 0.4 元。

点了 5 个配菜，包装费便涨到 5.6 元，结算时，实付款 18 元的一单外卖，仅包装费便占了总价格的 30% 以上。而最终，这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。

有外卖商户表示，" 没办法，满减平台扣我们 20%，然后红包是我们出，还要推广费，每天推广费 500 元。"

消保委发声

针对外卖包装重复收费的问题，上海市消保委认为，消费者应该有知情权和选择权，外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者，打闷包收取包装费。

3 月 28 日，重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中，消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用，却只收到一个。

市场监管部门称，这种行为构成强制交易行为，经营者理应退还多收费用。经过调解，双方达成了一致，经营者退还了消费者累计消费的 53 单里多收的包装费 26.5 元。

来源：新法治报综合中国青年报、 工人日报 、每日经济新闻、@看看新闻 KNEWS、重庆市场监管官微、网友评论

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